Article第415期
AI海嘯下的醫療傳道

人工智慧的浪潮已經來臨,而且速度比我們想像得更快。面對這波AI海嘯,我們究竟要乘風破浪,還是可能被巨浪滅頂?對今日的醫療傳道而言 ,這不只是科技發展的問題,更牽涉到人性、倫理及信仰,我們究竟該如何看 待與面對?
從人工智能到人類智慧
目前我們使用的AI,大多屬於「狹義人工智能」(Narrow AI),主要針對特定工作設計,例如下棋、影像辨識、語言翻譯或文字處理。科技界正朝向「通用人工智能」(AGI)發展,希望AI能像人類一樣學習並處理不同領域的工作。倘若未來AI能持續自我學習,甚至超越人類,就可能進一步發展成「超級人工智能」(ASI)。這樣的發展令人期待,也伴隨著危機。
要了解AI,首先需要區分資料(Data)、資訊(Information)、智能(Intelligence)、知識(Knowledge)與智慧(Wisdom)。資料經過分析整理形成資訊,資訊透過學習與應用形成智能,而目前AI最擅長的,正是處理資料、資訊與智能。
然而,人類不能只停留在「智能」的層次,因為智慧還涉及價值、倫理與抉擇。例如,AI可以辨識圖片裡的貓,卻不知道「愛一隻貓」是什麼感受;字典可以解釋Home是「家、住處」,但對人而言,Home還包含童年記憶、情感與歸屬。這些文字背後的涵義,往往與生命經驗及文化背景有關。
AI擅長處理資料、找出模式,但「該不該使用?會帶來什麼結果?這樣做好不好?最終目的是什麼?」這些問題,仍涉及價值、倫理與智慧的判斷。
AI海嘯的起源與發展
人工智能並非突然出現。1950年,英國數學家艾倫.圖靈(Alan Turing)提出「機器會思考嗎?」並提出著名的「圖靈測試」(Turing Test),成為人工智能發展的重要起點。1997年,超級電腦「深藍」(Deep Blue)擊敗世界西洋棋冠軍Garry Kasparov,展現電腦在特定智能活動上超越人類的可能。
2018年,法國藝術團體Obvious運用「生成對抗網路」(GAN)創作《Edmond de Belamy》,並在紐約佳士得以43萬2,500美元成交。2021年,DeepMind開發的AlphaFold運用AI預測蛋白質立體結構,為疾病研究與新藥研發帶來新的可能。2023年,德國藝術家Boris Eldagsen以AI生成作品獲得Sony世界攝影獎,隨後拒絕領獎,引發AI影像與攝影界線的討論。同年,披頭四發行《Now and Then》,運用AI音訊技術分離並重新製作John Lennon早年的錄音。
真正讓全世界感受到「AI海嘯」來襲,則是2022年ChatGPT的推出。一般人開始能透過自然語言與AI對話、寫文章、翻譯及整理資料。AI從研究機構走進大眾的手機與電腦,迅速改變我們的生活。
AI對醫療及健康照護的衝擊
醫療傳道包含醫療與傳道兩個重要領域。在醫療方面,AI已有許多應用:首先是「醫療影像判讀與早期診斷」,透過分析大量影像資料,協助醫師辨識細節;其次是「新藥研發」,加速藥物、疫苗與精準治療研究;第三是「行政流程與文書工作」,減輕醫療人員的文書負擔;第四是「個人化醫療」,整合個人健康資訊與疾病史,提供更適切的治療方向;第五是「虛擬助理與手術機器人」,未來可望進一步協助醫療判斷與操作,提升效率與精準度。
當AI愈來愈能取代醫療人員的部分工作,還有什麼是AI無法取代的?AI在資料、資訊與智能方面確實非常出色,但涉及知識、智慧、倫理、價值判斷,以及人與人之間真實的關懷,仍是AI難以取代的。當醫療愈來愈科技化,能夠看著病人的眼睛、傾聽他的心聲、陪伴並理解他的生命處境,這樣的關懷反而更加珍貴!
AI海嘯帶來的危機
AI雖然好用,卻也潛藏許多危機。首先是「資安與隱私」,醫療資料涉及敏感的個人資訊,若直接輸入公開的AI系統,可能造成個資外洩。其次是「錯誤與意外」,AI無法保證答案完全正確,輸入資料若有錯誤或偏差,結果也可能出錯。加上部分深度學習系統存在「黑箱」問題,難以了解其判斷過程,即使微小的錯誤,也可能造成嚴重後果。
第三是「責任歸屬」,若AI判斷錯誤造成醫療傷害,究竟由誰負責?AI本身無法承擔法律責任,最終仍須由人類社會處理。第四是「資料偏差與歧視」,若AI學習的資料帶有偏見,就可能延續甚至放大偏見。更值得注意的是,當大部分答案看似正確,少數錯誤反而更難察覺。
第五是「專業能力退化」,當AI能快速提供答案,人可能逐漸失去獨立思考、創意與解決問題的能力;醫療人員若過度依賴AI,也可能削弱專業判斷。真正值得擔心的,不只是「AI會不會比我們聰明」,而是當AI愈來愈便利,我們會不會因此停止思考?
AI對福音宣道的衝擊
AI同樣可以成為福音宣道的工具,包括:語言與聖經翻譯、文化資訊整理、信仰問題回應,以及教會行政與訓練。過去宣道士進入新的文化,需要長時間學習語言;如今AI能協助降低語言障礙、了解不同文化,也能透過模擬訓練,幫助醫療人員為進入服侍現場做好準備。
然而,AI也可能逐漸影響我們的價值觀。如果有一天,AI講道比牧師還好,我們要買一台AI來講道,還是繼續請牧師講道?當人遇到健康或信仰問題,第一個想到的都是問AI,久而久之,可能因為AI太便利,而將原本存在於人與人、人與上主之間的關係,逐漸交給機器。
AI可以提供答案,卻無法真正建立生命的關係。醫療現場也是如此,若醫師只看著電腦螢幕,卻忽略眼前的病人,即使看診效率提高,也可能失去人與人之間最重要的互動、關懷與陪伴。
AI是工具, 關鍵在於人如何使用
從信仰角度來看,AI是人類運用上主所創造的資源與智慧發展出來的工具。上主是終極的創造者,人是「受造的創造者」;上主是終極的治理者,人則是受託的管理者。因此,真正的問題不是「要不要AI」,而是「如何管理與使用AI?」
科技應該造福世界,而非只讓少數人受益。若AI只讓擁有科技與資源的人得益,卻使其他人失去機會,可能進一步擴大貧富差距。另一方面,AI發展迅速,人類的倫理思考可能跟不上。因此,AI時代更需要重視管理(Governance)與倫理(Ethics),包括偏見與歧視、隱私保護、責任歸屬、政府管制及人性價值。若無法妥善處理這些問題,AI帶來的可能不是福祉,而是災害。
善用AI,祝福人服侍神
上主創造一切,並賜給人智慧,人類再運用智慧創造AI,因此我們必須把次序放對。AI是很好的工具,但要學習「善用」,不僅要懂得使用,更要用在好的地方,同時保有獨立思考與創造力。
AI沒有靈,人卻有靈性的需要。對基督徒而言,AI時代更需要重視靈性的操練。羅馬書12章2節提醒我們:「不要效法這個世界,只要心意更新而變化,叫你們察驗何為上主的善良、純全、可喜悅的旨意。」
AI擅長「模擬」(Simulate),卻無法真正「效法」(Emulate)一個生命。它可以模仿耶穌的外表與言語,卻沒有耶穌的生命、愛與胸懷。AI追求效率(Efficiency),但效率高不代表效果(Effectivity)一定有益,因為最終帶來的是好處還是壞處,仍需要價值與智慧來判斷。
AI時代,回到愛神愛人
面對AI時代,我們仍要回到耶穌所給的大誡命與大使命。耶穌教導我們盡心、盡性、盡意愛神,並且愛人如己。這也是AI時代最重要的兩個核心:「愛神、愛人」。
耶穌也給門徒一條新命令:「我賜給你們一條新命令,乃是叫你們彼此相愛;我怎樣愛你們,你們也要怎樣相愛。」(約翰福音13章34節)「彼此相愛」聽起來不難,真正困難的是「像我愛你們一樣」,因為耶穌的愛是願意犧牲生命的愛,若能讓這樣的愛引導我們,面對科技快速發展的挑戰,就不容易迷失方向。
AI是很好的工具,但我們必須知道誰才是主人。我們不必害怕AI,也不能盲目依賴,而要善用AI,發揮上主所賜的創意,使科技成為祝福人、服侍神的工具。同時,保有人的創造力、靈性、倫理判斷與真實愛人的能力。當AI愈來愈聰明、愈來愈有效率,人之所以為人的價值反而更加重要。這正是我們面對AI海嘯時,需要學習的重要功課!
【本刊版權所有,非經同意不得轉載】



